অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যার পণ্যগুলির ক্রমাগত উন্নতি এবং নতুন এন্ট্রিগুলির সাথে তাদের ডাটাবেসগুলির পুনরায় পরিশোধের পরেও কিছু ভাইরাস এবং ম্যালওয়্যার এখনও কম্পিউটারে প্রবেশ করতে পারে। যদি আমরা বিজ্ঞাপনের উইন্ডোগুলির কথা বলি যা সিস্টেমের অন্যান্য সমস্ত উইন্ডোগুলির উপরে পপ আপ হয়, পিসির সাথে কাজটিতে হস্তক্ষেপ করে, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ফাইলগুলি মুছে ফেলা প্রয়োজন।
এটা জরুরি
- - দফ হধ হত;
- - ডাঃ ওয়েব কুরিট প্রোগ্রাম।
নির্দেশনা
ধাপ 1
ভাইরাস ক্রিয়াকলাপের কারণে পপ-আপগুলি মোকাবেলা করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে। প্রথমত, ফ্রিওয়্যার-প্রোগ্রাম ডাঃ ওয়েব কুরিআইটি ব্যবহার করে সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করুন। আপনি এটিকে ডাঃ ওয়েবে অ্যান্টি-ভাইরাস সফটওয়্যার প্রস্তুতকারকদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করতে পারেন।
ধাপ ২
আপনার কম্পিউটারে অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার পরে এটি চালু করুন। ম্যালওয়ারের জন্য একটি অপারেটিং সিস্টেম স্ক্যান স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হবে। এটি যেমন হওয়া উচিত তেমনি অনেক ভাইরাল ব্যানার এই ধরণের অ্যাপ্লিকেশনটি আরম্ভ হতে বাধা দেওয়ার চেষ্টা করে। এও মনে রাখবেন যে আপনাকে নিরাপদ মোডে নয়, সাধারণ উইন্ডোজ অপারেটিং মোডে কুরিআইটি চালানো দরকার।
ধাপ 3
যদি কোনও ভাইরাস পাওয়া যায় নি, তবে বিরক্তিকর পপ-আপ উইন্ডোটি অক্ষম করার জন্য আপনাকে একটি কোড খুঁজে বের করতে হবে। আপনার ফোন বা অন্য কম্পিউটার থেকে অনলাইনে যান। আপনার ব্রাউজারের ঠিকানা বারে https://support.kaspersky.com/viruses/de blocker বা https://sms.kaspersky.com লিখুন।
পদক্ষেপ 4
এর পরে, ব্যানার পাঠ্যে নির্দেশিত ফোন বা অ্যাকাউন্ট নম্বর প্রবেশ করুন এবং তারপরে "কোড পান" বোতামে ক্লিক করুন। আপনাকে বেশ কয়েকটি কোড উপস্থাপন করা হবে - যতক্ষণ না আপনি নিজের পছন্দ মতো সন্ধান করেন ততক্ষণ একে একে তাদের প্রবেশ করার চেষ্টা করুন। যদি প্রয়োজনীয় কোড উপস্থাপিতদের মধ্যে না থাকে, তবে https://www.esetnod32.ru/.support/winlock বা https://www.drweb.com/unlocker/index লিঙ্কগুলি অনুসরণ করে এটি সন্ধান করার চেষ্টা করুন।
পদক্ষেপ 5
যদি, আপনার সমস্ত প্রচেষ্টা সত্ত্বেও, আপনি ব্যানারটি সরাতে পারবেন না, তবে ভাইরাস ফাইলগুলি নিজেই অনুসন্ধান করার চেষ্টা করুন। এটি করতে, ওএসটি নিরাপদ মোডে শুরু করুন - তারপরে ভাইরাস উইন্ডো অনুসন্ধানে হস্তক্ষেপ করবে না। এটি করার জন্য, পিসি পুনরায় চালু করার সময়, F8 টিপুন। উইন্ডোজ বুট আপ হয়ে গেলে, আপনার সিস্টেম ড্রাইভে উইন্ডোজ ডিরেক্টরিতে সিস্টেম 32 ফোল্ডারটি সন্ধান করুন।
পদক্ষেপ 6
Dll এক্সটেনশন এবং lib- এ শেষ হওয়া একটি নাম রয়েছে এমন সমস্ত ফাইল সন্ধান করুন এবং মুছুন, উদাহরণস্বরূপ, partlib.dll, hostlib.dll, ইত্যাদি etc. বর্ণনার সাথে মেলে এমন সমস্ত ফাইল মোছার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সাধারণ ওএস বুট মোডটি নির্বাচন করুন। এর পরে, ভাইরাসগুলির জন্য আপনার কম্পিউটারের একটি সম্পূর্ণ স্ক্যান করুন।