অ্যাকাউন্টটি এক নাও হতে পারে, তবে বেশ কয়েকটি অনুরূপ পরিষেবাদিতে মিলিত হওয়ার কারণে ব্যবহারকারী তার মেইলবক্স থেকে ইমেল, লগইন বা পাসওয়ার্ড মনে রাখতে পারে না। এই ক্ষেত্রে কীভাবে এগিয়ে যেতে হবে?
নির্দেশনা
ধাপ 1
আপনি সাহায্যের জন্য আপনার পরিচিতিগুলি থেকে কারও কাছে যেতে পারেন কিনা তা বিবেচনা করুন। সম্ভবত আপনার পরিচিত কেউ আপনার কাছ থেকে বার্তা পেয়েছে এবং একটি ভুলে যাওয়া ঠিকানা নির্দেশ করবে। আরও একটি বিকল্প আছে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি কোনও লগইন হিসাবে মেলবক্স নির্দিষ্ট করে কোনও সাইটে নিবন্ধভুক্ত করেছেন। কোনও ওয়েবসাইটের একটি পৃষ্ঠায় গিয়ে আপনি এটি সনাক্ত করতে পারবেন।
ধাপ ২
আপনার ইমেল ঠিকানা পুনরুদ্ধার করতে অন্য একটি পদ্ধতি ব্যবহার করুন। আপনার মেইলবক্সটি নিবন্ধিত আছে এমন সংস্থানটিতে যান। লগইন এবং পাসওয়ার্ড এন্ট্রি উইন্ডোগুলির পাশে একটি লিঙ্ক আছে "ভুলে গেছেন?", "পাসওয়ার্ড মনে রাখবেন" এবং অন্যান্য অনুরূপ শিলালিপি, সাইটের উপর নির্ভর করে।
ধাপ 3
এটিতে ক্লিক করুন। আপনাকে ইমেল পুনরুদ্ধারের একটি পৃষ্ঠা উপস্থিত করা হবে। আপনি যদি একবার নিজের পিসি থেকে এই পোর্টালটি দেখে থাকেন তবে "লগইন" উইন্ডোতে বেশিরভাগ ব্রাউজার প্রবেশ করা শেষ প্রবেশের নামটি ছেড়ে যেতে পারে। যদি এটি সাহায্য না করে তবে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করার জন্য ওয়েব পৃষ্ঠাটি সাবধানতার সাথে পর্যালোচনা করুন। সাধারণত ডাক সংস্থান এখানে "সহায়তা" রাখে।
পদক্ষেপ 4
এই লিঙ্কটি অনুসরণ করে, আপনি কীভাবে মেলবক্সের নাম পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়াটি চালিত হবে তা শিখবেন। সুতরাং, বিশেষত, আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনি যে অতিরিক্ত ইমেল ঠিকানা নির্দিষ্ট করেছেন তা জানতে হবে। ব্যবহারকারী প্রস্তাবিত প্রশ্নগুলি যা নিবন্ধকরণের সময় তিনি লক্ষ্য করেছিলেন সেগুলি থেকে বেছে নিন এবং এর উত্তর দেয়। তারপরে আপনার ইমেলটি মনে রাখার জন্য আপনার পাসওয়ার্ডটি পুনরুদ্ধার এবং লগইন করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত পদক্ষেপগুলি করা দরকার।
পদক্ষেপ 5
প্রস্তাবিত বিকল্পগুলির মধ্যে কোনওটি উপযুক্ত না হলে সাইট প্রশাসনের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার সমস্যার কারণ উল্লেখ করে একটি চিঠি লিখুন। আপনার কথায় বিনয়ী হন এবং কঠোর ভাষা ব্যবহার করবেন না। প্রশাসকদের প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার জন্য আপনাকে অবশ্যই প্রস্তুত থাকতে হবে। সর্বোপরি, আপনাকে প্রমাণ করতে হবে যে আপনি খুব ব্যবহারকারী যে আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টটি মনে রাখতে পারে না।
