ইন্টারনেট সংযোগ এখন ব্যবহারকারীদের জন্য খুব গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে। সর্বোপরি, ইন্টারনেটের সাহায্যে আপনি কেবল কাজ করতে পারবেন না, খেলতে পারবেন, আপনার ফ্রি সময়ে মজা করতে পারবেন, যোগাযোগ করতে পারবেন না, কিনে কিনতে পারবেন এবং বিলও দিতে পারবেন। আমরা সম্পূর্ণ আত্মবিশ্বাসের সাথে বলতে পারি: "ইন্টারনেট ছাড়া - যেমন হাত ছাড়া!" অতএব, আপনার নিজের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের ইতিবাচক ভারসাম্য রক্ষা করা উচিত।
প্রয়োজনীয়
- - টেলিফোন;
- - গ্রাহক বিভাগ;
- - পেমেন্ট টার্মিনাল
নির্দেশনা
ধাপ 1
আপনি যে সরবরাহকারীর মাধ্যমে সংযোগটি করেছিলেন তার কল করে আপনি ইন্টারনেটের theণ সন্ধান করতে পারেন। সাধারণত, সরবরাহকারীর সাথে আপনি যে পরিষেবা চুক্তিতে প্রবেশ করেছিলেন তাতে রেফারেন্স ফোন নম্বরটি নির্দেশিত হয়। একটি চুক্তি সন্ধান করুন এবং এতে থাকা ফোন নম্বরটি দেখুন। প্রায়শই, ফোন নম্বরগুলি শেষে, প্রয়োজনীয় বা যোগাযোগের তথ্যে থাকে।
ধাপ ২
যদি চুক্তিতে ফোন নম্বরটি নির্দিষ্ট না করা থাকে, তবে কম্পিউটারে আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে সরবরাহকারীর ওয়েবসাইটে যান (এই ফাংশনটি ইন্টারনেট সংযোগ ব্যতীতও কাজ করা উচিত), সমর্থন পরিষেবাটির ফোন নম্বর সেখানে নির্দেশ করা উচিত। যদি এই ফাংশনটি উপলভ্য না হয় বা কম্পিউটারে অ্যাক্সেস না থাকে তবে নগর সহায়তা ডেস্কে কল করুন এবং সরবরাহকারীর ফোন নম্বরটি সন্ধান করুন। তারপরে প্রস্তাবিত নাম্বারে কল করুন, আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের স্থিতি খুঁজে বের করার জন্য তাদের ঠিক কোথায় ফিরে কল করতে হবে তা বলা উচিত। কোনও numberণের অনুরোধ করার সময় আদেশের জন্য প্রস্তুত একটি চুক্তি নম্বর রাখুন।
ধাপ 3
আপনি সরবরাহকারীর গ্রাহক বিভাগেও আসতে পারেন এবং চুক্তির নম্বর এবং পরিষেবাটি যার কাছে নিবন্ধিত রয়েছে তার নাম কল করে theণটি সন্ধান করতে পারেন।
পদক্ষেপ 4
যদি আপনার হাঁটার দূরত্বের মধ্যে পুনরায় পরিশোধক টার্মিনাল থাকে তবে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ রাখার চেষ্টা করতে পারেন, তারপরে কিছুক্ষণ পরে ইন্টারনেট সংযোগটি পরীক্ষা করে দেখুন। যদি ইন্টারনেট সংযুক্ত না থাকে, তবে এর অর্থ হ'ল অ্যাকাউন্টে পরিমাণ যথেষ্ট নয়, আপনাকে অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করতে হবে। সুতরাং, ইন্টারনেট সংযুক্ত থাকা মুহুর্ত পর্যন্ত অ্যাকাউন্টে অর্থ যোগ করুন। কেবল মনে রাখবেন যে এই ধরণের অর্থ প্রদানগুলি দেরিতে হতে পারে।