প্রতিদিন আরও বেশি সংখ্যক ইন্টারনেট ব্যবহারকারীরা পপ-আপ ব্যানার বা তথাকথিত ransomware এর সমস্যার মুখোমুখি হন যা সিস্টেমের স্বাভাবিক পরিচালনাকে অবরুদ্ধ করে। ইনস্টল হওয়া অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রাম সত্ত্বেও, আপনার কম্পিউটার সংক্রামিত হতে পারে। হতাশ হবেন না, আপনি নিজেই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন।
প্রয়োজনীয়
- - কম্পিউটার;
- - অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম;
- - ইন্টারনেট অ্যাক্সেস।
নির্দেশনা
ধাপ 1
প্রথমত, ইনস্টল হওয়া অ্যান্টিভাইরাস দিয়ে সিস্টেমটি নির্ণয়ের চেষ্টা করুন। যদি এটি যথেষ্ট শক্তিশালী হয় তবে আপনার হস্তক্ষেপ ছাড়াই ভাইরাসটি অপসারণ করা যাবে।
ধাপ ২
আপনি যদি ফলাফল না পান তবে অ্যান্টিভাইরাস সংস্থাগুলির অফিশিয়াল ওয়েবসাইটে যান যা ব্যানার অপসারণ পরিষেবাদি সরবরাহ করে। সর্বাধিক জনপ্রিয়:
ডঃ ওয়েবে -
NOD32 -
ক্যাসপারস্কি ল্যাব -
ধাপ 3
কিছু ক্ষেত্রে, ভাইরাসটি পর্যাপ্ত মানের সাথে নিবন্ধিত হয়েছে, এবং প্রোগ্রামটি হ্যাকিংয়ের কোডটি খুঁজে পাচ্ছে না, সুতরাং, তাত্ক্ষণিকভাবে ব্যানার অপসারণ করা সম্ভব হবে না। এই ক্ষেত্রে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। এটি করতে, আপনি স্টার্ট মেনুটির মাধ্যমে সিস্টেম ইউনিটে রিসেট কীটি ব্যবহার করতে পারেন বা নিয়মিত পুনরায় চালু করতে পারেন।
পদক্ষেপ 4
উইন্ডোজ বুট করতে শুরু করলে F8 চাপুন। "কম্পিউটার সমস্যা সমাধানের ব্যবস্থা" নির্বাচন করুন। আপনি "সিস্টেম পুনরুদ্ধার বিকল্পগুলি" উইন্ডোটি দেখতে পাবেন। এটিতে, আপনাকে "সিস্টেম পুনরুদ্ধার" কলামে ক্লিক করতে হবে। এই অপারেশনের মাধ্যমে, উইন্ডোজ কোনও দূষিত ভাইরাস পাওয়ার আগে আগের অবস্থায় কাজ করার জন্য ফিরে আসার চেষ্টা করবে। কয়েক মিনিটের মধ্যেই কম্পিউটারটি পুনরুদ্ধার শুরু এবং সম্পূর্ণ করবে। পুনরায় বুট করুন. ব্যানারটির কোনও চিহ্নই থাকবে না।
পদক্ষেপ 5
স্বয়ংক্রিয় ডাউনলোড থেকে ভাইরাস ফাইলটি সরিয়ে আপনি সিস্টেম ব্যাকআপ এড়াতে পারেন। সিস্টেম কনফিগারেশন প্রবেশ করা প্রয়োজন (স্টার্ট মেনুতে এমএসকনফিগ কমান্ড)। "স্টার্টআপ" ট্যাবে আপনার সমস্ত অপরিচিত অ্যাপ্লিকেশন অক্ষম করা উচিত, পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন এবং কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন। রিবুট করার পরে, রেজিস্ট্রি বা সিসিলিয়নার প্রোগ্রাম ব্যবহার করে ভাইরাস ফাইলগুলি মুছা সম্ভব হবে।
