বেশ কয়েকটি মেলবক্স ব্যবহার করার সময়, এর মধ্যে একটিতে পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া বা এটি সংরক্ষণ করা ভুলে যাওয়া সহজ। আপনি যে মেলবক্সটিতে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন সেটি অ্যাক্সেস করতে আপনি কয়েকটি পদ্ধতির একটি ব্যবহার করতে পারেন।
নির্দেশনা
ধাপ 1
আপনার মেইল সার্ভারের প্রধান পৃষ্ঠায় বা আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য লগইন পৃষ্ঠায় যান। ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড প্রবেশের জন্য ক্ষেত্রগুলির পাশে, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের জন্য একটি বোতাম থাকবে। মেল সার্ভারের উপর নির্ভর করে এটিকে অন্যভাবে বলা যেতে পারে, সর্বাধিক সাধারণ নামগুলি "আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" এবং "পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার"। এটিতে ক্লিক করুন, তারপরে আপনাকে পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের পৃষ্ঠাতে পুনঃনির্দেশ করা হবে।
ধাপ ২
মেল সার্ভারের উপর নির্ভর করে, আপনাকে বেশ কয়েকটি পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার বিকল্পের সাথে উপস্থাপন করা হবে। এর মধ্যে একটি হল নিবন্ধকরণের সময় নির্দিষ্ট করা সুরক্ষা প্রশ্ন ব্যবহার করা। উপযুক্ত ক্ষেত্রে এটির উত্তর লিখুন, তারপরে আপনি নিজের পাসওয়ার্ডটি পুনরুদ্ধার করতে পারবেন। মনে রাখবেন যে প্রশ্নের উত্তর অবশ্যই নিবন্ধের সময় যেমনটি নির্দেশিত হয়েছিল ঠিক ঠিক একই রকম হতে হবে।
ধাপ 3
আপনাকে আপনার ফোন ব্যবহার করে আপনার পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করতে অনুরোধ জানানো হতে পারে। আপনি যদি নিজের অ্যাকাউন্টে কোনও ফোন নম্বর সংযুক্ত করে থাকেন তবে এটি ঘটবে। আপনার ফোন নম্বরটিতে একটি কোড পাঠানো হবে, যা অবশ্যই উপযুক্ত ক্ষেত্রের মধ্যে প্রবেশ করতে হবে। তারপরে আপনি আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন।
পদক্ষেপ 4
এছাড়াও, আপনি ব্যাকআপ হিসাবে ব্যবহৃত মেলবক্স ব্যবহার করে পাসওয়ার্ডটি পুনরুদ্ধার করতে পারেন। এটিতে একটি লিঙ্ক প্রেরণ করা হবে, এটি ক্লিক করে আপনি নিজের পাসওয়ার্ডটি পুনরুদ্ধার করতে পারবেন।
পদক্ষেপ 5
উপরের যে কোনও পদ্ধতি যদি আপনার পক্ষে না মানায় তবে আপনি মেল সার্ভারের প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। একটি নিয়ম হিসাবে, সাইটের একটি বিশেষ ফর্ম রয়েছে যার মাধ্যমে আপনি এই ক্রিয়াটি সম্পাদন করতে পারেন। অন্যথায়, আপনি তার ঠিকানায় একটি ইমেল প্রেরণ করতে হবে। আপনার প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রযুক্তিবিদ প্রদত্ত সমস্ত নির্দেশকে সাবধানতার সাথে অনুসরণ করুন। আপনাকে কোনও পরিচয় নথির স্ক্যান, মেলের শেষ ব্যবহারের সময় এবং তারিখ এবং সেই সাথে মেলের মালিক হিসাবে আপনাকে যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় অন্যান্য ডেটা যেমন আপনাকে জিজ্ঞাসা করা যেতে পারে। তাদের প্রেরণ করুন, এর পরে আপনি মেলবক্সের জন্য পাসওয়ার্ডটি পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
