আপনি যদি ইন্টারনেটের জন্য কার্ডে তহবিলের ভারসাম্য পরিষ্কার করতে চান তবে আপনাকে সংস্থার অফিসিয়াল ওয়েবসাইটটি দেখতে হবে। তবে আপনি নিজের অ্যাকাউন্টের তথ্য পাওয়ার আগে আপনার কয়েকটি জিনিস করতে হবে।
এটা জরুরি
- - একটি কম্পিউটার;
- - ইন্টারনেট সংযোগ;
- - ব্রাউজার
নির্দেশনা
ধাপ 1
কার্ডের ভারসাম্য পরীক্ষা করার জন্য (উপলব্ধ ব্যালেন্স) আপনার কী ধরণের ইন্টারনেট ব্যবহার করা উচিত তা খুঁজে বের করতে হবে: ডোমলিংক, বিলাইন, সিটিকম ইত্যাদি etc. তারপরে ব্রাউজারের ঠিকানা বারে নামটি প্রবেশ করে প্রতিষ্ঠানের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান। আপনার সামনে একটি পৃষ্ঠা খুলবে, যার বাম বা ডানদিকে গ্রাহকের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য একটি ফর্ম থাকবে।
ধাপ ২
আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে, আপনাকে আপনার ইন্টারনেট কার্ডের সনাক্তকরণ নম্বর প্রবেশ করতে হবে যা লগইন হিসাবে কাজ করে এবং তারপরে উইজার্ড আপনাকে ইন্টারনেটে সংযুক্ত করার সময় আপনি যে পাসওয়ার্ডটি পেয়েছিলেন তা প্রবেশ করতে হবে।
ধাপ 3
আপনি যখন নিজেকে গ্রাহকের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে সন্ধান করবেন তখন আপনি একটি মেনু দেখতে পাবেন। আপনাকে "চুক্তির তথ্য" বিভাগে যেতে হবে। "কারেন্ট ব্যালেন্স" আপনার আগে খুলে যাবে - এটি উপলভ্য ব্যালেন্স, যা পরবর্তী মাসের অর্থ প্রদানের জন্য বা পর্যাপ্ত পরিমাণ অর্থ ব্যয় হিসাবে পরবর্তী সময়ে অর্থ প্রদান হিসাবে ব্যবহৃত হবে।
পদক্ষেপ 4
আপনি অন্য একটি পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন। আপনার যদি কম্পিউটারে অ্যাক্সেস না থাকে তবে আপনি সংস্থায় অপারেটরকে কল করতে পারেন। আপনার এসএমএস বিজ্ঞপ্তিগুলিতে সম্মতি জানাতে হবে (এই পরিষেবাটি দেওয়া হতে পারে)। এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার সেল ফোন থেকে বর্তমান ব্যালেন্স সম্পর্কে অনুসন্ধান পাঠাতে এবং ইন্টারনেট কার্ডে অ্যাকাউন্টটি সন্ধান করতে সক্ষম হবেন।
পদক্ষেপ 5
আপনি যদি ইন্টারনেট থেকে পাসওয়ার্ড ভুলে গিয়ে থাকেন বা হারিয়ে ফেলে থাকেন তবে আপনার প্রযুক্তিগত সহায়তা পরিষেবায় যোগাযোগ করা উচিত। কার্ডের পিছনে একটি নিখরচায় পরিষেবা নম্বর রয়েছে, যেখানে আপনি দিনের যে কোনও সময় কল করতে পারেন। আপনার সাথে অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করা হবে। তাকে পরিস্থিতি ব্যাখ্যা কর। আপনাকে ইন্টারনেট সংযোগ চুক্তির পরিচালকের কাছে ডেটাটি জানাতে হবে এবং কার্ডটির সনাক্তকরণ নম্বর দিতে হবে। তারপরে অপারেটরটি নিরাপদে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার জন্য সার্ভারকে একটি অনুরোধ প্রেরণ করবে। আপনি আপনার কম্পিউটার থেকে আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট প্রবেশ করতে এবং পুরানো কোডটি নতুনটিতে পরিবর্তন করতে পারেন।