ক্লায়েন্টের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তার সাথে সমস্ত আর্থিক লেনদেন রেকর্ড করার জন্য ইন্টারনেট সরবরাহকারীরা ব্যবহার করে - অর্থ প্রদানের জমা, অর্থ প্রদানের প্রাপ্তি, পুনর্নবীকরণ, বোনাসের আদায় ইত্যাদি record এটি প্রদানের অনুরোধ হিসাবে প্রদানকারীর দ্বারা উপস্থাপিত দস্তাবেজের সাথে বিভ্রান্ত হওয়া উচিত নয়। আপনার বর্তমান অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং বর্তমান ভারসাম্য খুঁজে পাওয়া কঠিন নয়।
এটা জরুরি
ইন্টারনেট সরবরাহকারীর সাথে চুক্তির একটি অনুলিপি।
নির্দেশনা
ধাপ 1
এই পরিষেবাটি সক্রিয় করার সময় আপনি যে দস্তাবেজগুলিতে স্বাক্ষর করেছেন সেগুলি সন্ধান করুন - আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নম্বরটি অবশ্যই ইন্টারনেট সরবরাহকারীর সাথে চুক্তিতে নির্দেশিত হতে হবে। আপনি যদি ডায়াল-আপ সংযোগ ব্যবহার করেন এবং সরবরাহকারীর সাথে কোনও চুক্তি না করে (অর্থ প্রদানের কার্ড কিনে) ছাড়াই অর্থ প্রদান করেন, তবে আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নেই।
ধাপ ২
এতে উল্লিখিত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নম্বর সহ চুক্তির অনুলিপিটি যদি হারিয়ে যায়, তবে আপনার এটি পুনরুদ্ধার করা উচিত বা সরবরাহকারীকে একটি সদৃশ ইস্যু করতে বলা উচিত। এর মধ্যে, কোনও সদৃশ নেই, আপনি গ্রাহক সহায়তা পরিষেবাতে ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের নম্বরটি খুঁজে পেতে পারেন - সংস্থার ওয়েবসাইটের যোগাযোগের বিশদ সহ পৃষ্ঠাতে তার ফোন নম্বরটি সন্ধান করুন। অপারেটরটি আপনাকে ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের নম্বর বলার জন্য, তাকে চুক্তিতে সুনির্দিষ্ট ফোন নম্বর এবং এই চুক্তিতে স্বাক্ষরকারী ব্যক্তির અટর / নাম / পৃষ্ঠপোষকতার তথ্য সরবরাহ করা প্রয়োজন।
ধাপ 3
আপনি যদি অ্যাকাউন্ট নম্বরটিতে না আগ্রহী হন, তবে এটিতে বর্তমান ব্যালেন্সের রাজ্যে, তবে এটি গ্রাহক সহায়তা অপারেটরের ফোনেও খুঁজে পাওয়া যাবে। কিছু ইন্টারনেট সরবরাহকারী আপনাকে অপারেটর ছাড়াই এটি করার অনুমতি দেয় - সরবরাহকারীর ওয়েবসাইটে উল্লিখিত নম্বরটিতে কেবল একটি এসএমএস বার্তা প্রেরণ করুন এবং আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের ভারসাম্যের পরিমাণের প্রতিক্রিয়া বার্তায় প্রেরণ করা হবে।
পদক্ষেপ 4
ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্য, এটির নম্বর দিয়ে শুরু এবং লেনদেনের ইতিহাসের সমাপ্তি, আপনার ইন্টারনেট সরবরাহকারীর ওয়েবসাইটে ক্লায়েন্টের "ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট" থেকে পাওয়া যেতে পারে। আপনি যদি এটি আগে ব্যবহার না করেন তবে চুক্তিতে অতিরিক্ত সংযুক্তিতে একটি পাসওয়ার্ড সহ একটি লগইন সন্ধান করুন এবং সরবরাহকারীর ওয়েবসাইটে লগ ইন করতে সেগুলি ব্যবহার করুন। প্রতিটি সংস্থা তার স্বাদ অনুসারে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, সুতরাং, আপনার অ্যাকাউন্টে কোথায় কোনও ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নম্বর, ভারসাম্যের পরিমাণ এবং লেনদেনের ইতিহাস অনুসন্ধান করা প্রয়োজন তা সঠিকভাবে নির্ধারণ করা সম্ভব নয়। তবে, একটি নিয়ম হিসাবে, ইউজার ইন্টারফেসে এই ডেটাটি খুঁজে পেতে কোনও অসুবিধা নেই, এবং যদি এটি ঘটে থাকে তবে পরামর্শের জন্য আপনি সমর্থন পরিষেবাটিতে যোগাযোগ করতে পারেন।
