স্কাইপ প্রোগ্রামটি একে অপরের সাথে ব্যবহারকারীদের ভিডিও যোগাযোগের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। প্রশস্ত কার্যকারিতা আপনাকে বার্তা, গ্রাফিক্স এবং শব্দ ফাইল স্থানান্তর করতেও অনুমতি দেয়। তবে কম্পিউটারে ইনস্টল করা সমস্ত প্রোগ্রামের মতো স্কাইপিতেও সিস্টেমের ত্রুটি দেখা দেয় যা ক্রিয়াকলাপে ত্রুটি বাড়ে।
ফায়ারওয়াল দ্বারা অবরুদ্ধ
স্কাইপ কাজ না করার সর্বাধিক সাধারণ কারণটি ফায়ারওয়াল দ্বারা ব্লক করা। এই প্রোগ্রামটি এমন অ্যাপ্লিকেশনগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে নেটওয়ার্কে অ্যাক্সেস প্রয়োজন need যখন এই জাতীয় অ্যাপ্লিকেশন প্রথমবার চালু করা হয়, ফায়ারওয়ালটি সেটিংস দ্বারা সরবরাহিত হয় তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে এটি ব্লক করে দেয় বা প্রোগ্রামটিকে ইন্টারনেটে অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেয় কিনা তা ব্যবহারকারীকে জিজ্ঞাসা করে। ফায়ারওয়ালটি অক্ষম করতে, কন্ট্রোল প্যানেলে যান, "উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল", "ফায়ারওয়াল চালু এবং বন্ধ করুন", অক্ষম করার পাশের বক্সটি চেক করুন এবং "ওকে" ক্লিক করুন।
একটি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম দ্বারা অবরুদ্ধ করা
কিছু অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ফায়ারওয়ালের মতো একই বৈশিষ্ট্যযুক্ত। অ্যাপ্লিকেশনগুলির উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ অনুশীলন করে, অ্যান্টিভাইরাস সিস্টেমের সুরক্ষা আরও নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করে। নেটওয়ার্কের মাধ্যমে ভাইরাস হওয়ার সম্ভাবনা হ্রাস পেয়েছে। প্রায়শই, এই জাতীয় অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামগুলির ইন্টারফেসে একটি ফাংশন থাকে যা ইন্টারনেট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করে। স্কাইপকে কাজ করতে, এই বৈশিষ্ট্যটি অক্ষম করুন। যদি তা না হয় তবে অ্যান্টিভাইরাস নিজেই অক্ষম করুন।
ভিডিও কনফারেন্স শেষ হওয়ার পরে আপনার অ্যান্টিভাইরাস চালাতে ভুলবেন না।
নেটওয়ার্কের অভাব
পরবর্তী কারণটি হল নেটওয়ার্কটিতে অ্যাক্সেসের অভাব। আপনি এটি ব্রাউজারের মাধ্যমে কোনও ওয়েব সংস্থায় গিয়ে পরীক্ষা করতে পারেন। পৃষ্ঠাটি না খোলার পরে অবশ্যই কোনও ইন্টারনেট অ্যাক্সেস নেই। এটি দুটি জিনিসের কারণে হতে পারে। প্রথম এবং সর্বাধিক ক্ষতিহীন হ'ল একটি শোধহীন ভারসাম্য, দ্বিতীয়টি রাউটারের ত্রুটি।
ভারসাম্যটি আপনার সরবরাহকারীর ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে চেক করা যেতে পারে। আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য চুক্তিতে নির্দেশিত হয়েছে।
শূন্য ব্যালেন্স সহ, বেশিরভাগ সরবরাহকারীরা পাঁচ দিনের প্রতিশ্রুতি প্রদান প্রদান করে।
দ্বিতীয় সমস্যাটি সনাক্ত করতে, অল্প পরিমাণে ম্যানিপুলেশন করা উচিত। প্রথমে রাউটারের কর্মক্ষমতা নিজেই মূল্যায়ন করুন। তারপরে সরাসরি একটি কেবল দিয়ে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ স্থাপনের চেষ্টা করুন। একবার সংযুক্ত হয়ে গেলে, আপনার নেটওয়ার্ক অপারেটরকে কল করুন এবং তাদেরকে সংযোগের স্থিতি পরীক্ষা করতে বলুন। যদি এটি সক্রিয় থাকে, তবে কারণটি অবশ্যই রাউটারে রয়েছে। আপনি "192.168.1.1" ঠিকানার মাধ্যমে এটি ম্যানুয়ালি কনফিগার করতে পারেন। বা রাউটারের সাথে আসা ডিস্কটি ব্যবহার করে। যদি এটি কনফিগার করা যায় না, তবে সম্ভবত নেটওয়ার্ক কার্ডটি জ্বলে যায়।
একটি উপাদান প্রতিস্থাপন
আরেকটি কারণ হ'ল প্রয়োজনীয় উপাদান প্রতিস্থাপন। এটা সম্ভব যে কোনও অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার সময়, ব্যবহারকারী দুর্ঘটনাক্রমে স্কাইপ প্রোগ্রামের সাথে ফোল্ডারে ইনস্টলেশন পথটি নির্দিষ্ট করে দেয়। এবং ইনস্টলেশন চলাকালীন, এই অ্যাপ্লিকেশনটির উপাদানটি স্কাইপ থেকে একই নামের সাথে উপাদানটি প্রতিস্থাপন করেছিল। এর ফলাফলটি পরবর্তীকালের কাজের ক্ষেত্রে একটি ত্রুটি। এই সমস্যাটি সমাধান করতে, স্কাইপ আনইনস্টল করুন এবং এটি পুনরায় ইনস্টল করুন।
