স্কাইপ কম্পিউটার এবং মোবাইল ফোনের মধ্যে পাঠ্য, ভয়েস এবং ভিডিও যোগাযোগের জন্য সর্বাধিক জনপ্রিয় একটি প্রোগ্রাম হয়ে উঠেছে। এই প্রোগ্রামের আপডেটগুলি সর্বদা এর কাজের উন্নতির দিকে পরিচালিত করে না এবং ব্যবহারকারীরা স্কাইপকে কাজের জন্য পুনরুদ্ধার করার জন্য একটি উপায় সন্ধান করতে হবে।
স্কাইপ ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত হবে না
আপনার ইন্টারনেট অ্যাক্সেস আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন - যে কোনও ব্রাউজারের উইন্ডো খোলার চেষ্টা করুন বা মেল সার্ভারে যান।
কখনও কখনও স্কাইপ ফায়ারওয়াল বা অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম দ্বারা অবরুদ্ধ থাকে। ফায়ারওয়াল সেটিংসে, অনুমোদিত প্রোগ্রামগুলির তালিকায় স্কাইপ যুক্ত করুন। আপনার অ্যান্টিভাইরাস অক্ষম করুন এবং আবার স্কাইপ শুরু করার চেষ্টা করুন। যদি এটি সাহায্য না করে, আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন - এই সাধারণ পদ্ধতিটি বেশিরভাগ ক্ষেত্রে সমস্যার সমাধান করে।
স্কাইপ শুরু হবে না
প্রোগ্রামটি শুরু করার পরে যদি আপনি কেবল একটি নীল ক্ষেত্র দেখতে পান, ট্রেতে স্কাইপ আইকনে ডান ক্লিক করুন এবং "প্রস্থান" নির্বাচন করুন। উইন কী টিপুন, "সন্ধান করুন" বিভাগে, "ফাইল এবং ফোল্ডার" আইটেমটি পরীক্ষা করুন। অনুসন্ধান দণ্ডে, শেয়ার্ড এইচএমএল প্রবেশ করুন এবং তালিকাটিতে স্কাইপ ইনস্টল করা ড্রাইভটি নির্দিষ্ট করুন (ডিফল্টরূপে এটি ড্রাইভ সি)) "উন্নত বিকল্পগুলির" তালিকার বাক্সগুলিতে "সিস্টেম ফোল্ডারে অনুসন্ধান করুন", "লুকানো ফাইল এবং ফোল্ডারগুলিতে অনুসন্ধান", "সংযুক্তিগুলি অনুসন্ধান করুন" পরীক্ষা করুন। পাওয়া ফাইলটি মুছুন (এটি পরের বার শুরু করার পরে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে উত্পন্ন হবে) এবং আবার স্কাইপ শুরু করুন।
আগেরটি যদি সহায়তা না করে তবে অন্য একটি পদ্ধতি চেষ্টা করুন। ট্রেতে স্কাইপ বন্ধ করুন এবং তার সিস্টেম ফোল্ডারে যান, সাধারণত সি: / প্রোগ্রাম ফাইলস / স্কাইপ এবং ফোন ফোল্ডারটি খুলুন। স্কাইপ আইকনে ডান ক্লিক করুন এবং "শর্টকাট তৈরি করুন" কমান্ডটি নির্বাচন করুন।
আপনার ডেস্কটপে নতুন স্কাইপ আইকনে রাইট ক্লিক করুন এবং "সম্পত্তি" আইটেমটি পরীক্ষা করুন। "ওয়ার্কিং ফোল্ডার" লাইনের "শর্টকাট" ট্যাবে, ঠিকানাটি সি / Files প্রোগ্রাম ফাইলস / ফোন / স্কাইপ.এক্সে / লিগ্যাসিগলিন কমান্ডটি যুক্ত করুন এবং "প্রয়োগ করুন" ক্লিক করুন। পুরানো শর্টকাট সরান এবং নতুনটির মাধ্যমে স্কাইপ শুরু করুন।
স্কাইপ ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার এর সাথে নিবিড়ভাবে সম্পর্কিত। আপনার ডিফল্টরূপে অন্য কোনও ব্রাউজার ইনস্টল করা থাকলেও, IE সরাসরি স্কাইপকে প্রভাবিত করে। উপরে বর্ণিত সমস্ত পদ্ধতি যদি সহায়তা না করে, তবে ডিফল্টরূপে সেটিংস পুনরায় সেট করুন। এটি করার জন্য, "সরঞ্জামগুলি" মেনুতে, "সম্পত্তি" কমান্ডটি নির্বাচন করুন, "উন্নত" ট্যাবে যান এবং "রিসেট" ক্লিক করুন।
আইই আপডেট করার পরে আপনার যদি স্কাইপে সমস্যা হয় তবে আপনার ব্রাউজারটি পুরানো সংস্করণে ফিরে যান। "স্টার্ট" ক্লিক করুন, অনুসন্ধান বাক্সে "প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলি" লিখুন এবং উইন্ডোর বাম দিকে "ইনস্টল করা আপডেটগুলি দেখুন" লিঙ্কটি ক্লিক করুন। "অপসারণ আপডেটগুলি" বিভাগে, এমএস উইন্ডোজ তালিকাটি প্রসারিত করুন, ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার আইটেমটিতে ডান ক্লিক করুন এবং "সরান" নির্বাচন করুন। আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় বুট করুন।
অবশেষে, সমস্যাটি অমীমাংসিত সমস্যাগুলির সাথে স্কাইপের নতুন সংস্করণ দ্বারা সৃষ্ট হতে পারে। কন্ট্রোল প্যানেলে প্রোগ্রামগুলি যুক্ত বা সরান ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটার থেকে সম্পূর্ণ স্কাইপ সরান। তারপরে উইন + আর কীগুলির সাহায্যে প্রোগ্রাম লঞ্চারটি খুলুন, রিজেডিট কমান্ডটি প্রবেশ করুন এবং রেজিস্ট্রি সম্পাদকের সমস্ত স্কাইপ ফাইল মুছুন। এটি করতে, Ctrl + F টিপুন, স্কাইপটি প্রবেশ করুন এবং পরবর্তী খুঁজুন ক্লিক করুন। এন্ট্রিটি সন্ধান এবং মুছে ফেলার পরে, অনুসন্ধান চালিয়ে যেতে F3 টিপুন।
রেজিস্ট্রি থেকে সমস্ত স্কাইপ আইটেম সরানোর পরে, এই প্রোগ্রামটির একটি পুরানো যাচাই করা সংস্করণ সন্ধান এবং ডাউনলোড করুন। এটি ইনস্টল করার পরে, "সরঞ্জামগুলি" মেনুটি খুলুন, "বিকল্পগুলি" এবং "উন্নত" ক্লিক করুন। "উন্নত সেটিংস" বিভাগে, "স্বয়ংক্রিয় আপডেটগুলি" ক্লিক করুন এবং "স্বয়ংক্রিয় আপডেটগুলি অক্ষম করুন" বোতামটি ক্লিক করুন click
