আপনি যদি আপনার র্যাম্বলারের অ্যাকাউন্টের জন্য পাসওয়ার্ড ভুলে গিয়ে থাকেন তবে আপনাকে এটি পুনরুদ্ধার করতে হবে। সবচেয়ে সহজ উপায় হ'ল নিবন্ধকরণের সময় আপনি যে সুরক্ষা প্রশ্নটি করেছিলেন সেটি উত্তর দেওয়া। তারপরে আপনি তাত্ক্ষণিকভাবে আপনার মেইলটি ব্যবহার করতে পারেন। যদি আপনি প্রশ্নের উত্তরটি মনে না রাখেন তবে মেলবক্সে অ্যাক্সেস ফিরে পাওয়া আরও কঠিন হবে। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে সমর্থন পরিষেবাদির সাথে চিঠিপত্র লিখতে হবে এবং অল্প অল্প কয়েকদিন পরে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করা সম্ভব হবে। যাইহোক, এই জাতীয় ক্ষেত্রে, প্রধান জিনিসটি গতি নয়, তবে ফলাফল।
নির্দেশনা
ধাপ 1
র্যাম্বলার-মেল লগইন পৃষ্ঠা https://mail.rambler.ru/ এ যান। অ্যাকাউন্ট লগইন ফর্মের নীচে "আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন
ধাপ ২
আপনি যে মেইলবক্সটিতে পাসওয়ার্ড এবং ছবিতে প্রদর্শিত যাচাইকরণ কোডটি ভুলে গেছেন তার ঠিকানাটি প্রবেশ করান। মনোযোগ দিন, ঠিকানাটি অবশ্যই ডোমেন নামের সাথে পুরোপুরি লিখতে হবে: @ rambler.ru, @ lenta.ru, ইত্যাদি etc. "চালিয়ে যান" বোতামে ক্লিক করুন
ধাপ 3
আপনি যখন নিজের অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন ঠিক ঠিক তেমনই আপনার সুরক্ষার প্রশ্নের উত্তর লিখুন। এটি অক্ষরের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য - ক্যাপস লক কীটি অকারণে চালু না করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন। "চালিয়ে যান" বোতামে ক্লিক করুন। আপনি যদি প্রশ্নের সঠিক উত্তর দিয়ে থাকেন তবে সিস্টেমটি আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে একটি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে অনুরোধ করবে
পদক্ষেপ 4
ফর্ম ক্ষেত্রে আপনার নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন। এটি নীচের লাইনে পুনরাবৃত্তি করুন এবং "চালিয়ে যান" বোতামে ক্লিক করুন এবং তারপরে "মেইলে ফিরে যান" বোতামে ক্লিক করুন। লগইন পৃষ্ঠায়, আপনার ব্যবহারকারী নাম এবং ক্ষেত্রগুলিতে নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন। "মেল প্রবেশ করুন" বোতামে ক্লিক করুন - মেলবক্সে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করা হয়েছে
পদক্ষেপ 5
আপনি যদি আপনার সুরক্ষা প্রশ্নের সঠিক উত্তর দিতে অক্ষম হন তবে সহায়তার জন্য সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। একটি অনুরোধ প্রেরণ করতে, র্যামবলার-সহায়তা পৃষ্ঠায় ফর্মটি ব্যবহার করুন
পদক্ষেপ 6
ফর্ম ক্ষেত্রগুলিতে আপনার নাম এবং যোগাযোগের ইমেল ঠিকানা প্রবেশ করান, যারপরে পরবর্তীকালে আপনি সমর্থন দলের পক্ষ থেকে প্রতিক্রিয়া পাবেন। আপনার যদি অতিরিক্ত কোনও ইমেল ঠিকানা না থেকে থাকে তবে আপনি তাৎক্ষণিকভাবে এটি র্যামবলার-মেইলে তৈরি করতে পারেন। এটি করার জন্য, আপনাকে "একটি ঠিকানা পান" লিঙ্কটি ক্লিক করতে হবে এবং নিবন্ধকরণ প্রক্রিয়াটি অনুসরণ করতে হবে
পদক্ষেপ 7
অনুরোধ পাঠ্যে ইঙ্গিত করুন: - আপনি যে ইমেল ঠিকানাটিতে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে চান; - মেলবক্স তৈরির তারিখ (আপনি আনুমানিক করতে পারেন); - নাম, নাম এবং জন্ম তারিখ যা আপনি নিবন্ধের সময় নির্দেশ করেছেন; - কী অতিরিক্ত আপনি যে ইমেল ঠিকানাটি ইঙ্গিত করেছেন; - যখন আপনি সর্বশেষে আপনার অ্যাকাউন্টে সফলভাবে লগ ইন করেছেন; - কোন পাসওয়ার্ড, কমপক্ষে আনুমানিক, আপনি নির্দেশ করেছেন; - গোপন প্রশ্ন এবং প্রশ্নের নিজেই একটি অনুমিত উত্তর। এছাড়াও, সমর্থন পরিষেবাটি আপনার সরবরাহকারীর তথ্য, আপনি যে আইপি ঠিকানা থেকে সাধারণত মেল ব্যবহার করেছেন, আপনার মেইলবক্সে অতিরিক্ত ফোল্ডারের নাম, যে ঠিকানাগুলি থেকে আপনি চিঠি পেয়েছেন (কমপক্ষে কয়েকটি), আইসিকিউ আপনার সাথে স্পষ্ট করে দিতে পারে বাক্সে বাঁধা সংখ্যা ইত্যাদ
পদক্ষেপ 8
যদি আপনাকে সমর্থন পরিষেবা থেকে প্রতিক্রিয়া চিঠির জন্য বেশ কয়েক দিন অপেক্ষা করতে হয় তবে হতাশ হবেন না। যাই হোক না কেন, আপনার আবেদন বিবেচনা করা হবে, এবং আপনি অবশ্যই একটি উত্তর পাবেন। ধৈর্য রাখুন এবং শুভকামনা করুন।
