জালিয়াতিকারীদের থেকে তাদের অ্যাকাউন্টগুলি রক্ষার চেষ্টা করার সময়, কিছু ইন্টারনেট ব্যবহারকারীরা নিজেরাই ই-মেইলে লগ ইন করার জন্য আবিষ্কারকৃত পাসওয়ার্ডগুলি ভুলে যান। যদি এই জাতীয় উপদ্রব দেখা দেয় এবং র্যাম্বলারের উপর আপনার ইমেল অ্যাকাউন্ট প্রবেশের কোনও উপায় না থাকে তবে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে হবে।
নির্দেশনা
ধাপ 1
Http://mail.rambler.ru/ বা https://www.rambler.ru/ লিঙ্কটি ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" আইটেমটি ক্লিক করুন, যা পাসওয়ার্ড এন্ট্রি ক্ষেত্রের নীচে অবস্থিত। যে ক্ষেত্রটি খোলে, উপযুক্ত ক্ষেত্রে, সেই ইমেল ঠিকানাটি প্রবেশ করান যার জন্য আপনি পাসওয়ার্ডটি পুনরুদ্ধার করতে চান। দয়া করে নোট করুন যে আপনাকে অবশ্যই ডোমেনের নাম এবং "@" চিহ্ন সহ পুরো ঠিকানা লিখতে হবে।
ধাপ ২
তারপরে, ঠিক নীচে, পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত যাচাইকরণ কোডটি প্রবেশ করান। এটি নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় যে আপনি প্রকৃত ব্যক্তি এবং কোনও প্রতারণামূলক প্রোগ্রাম বা রোবট নয়। আপনি যদি চিহ্নগুলি তৈরি করতে অসুবিধা পান তবে নীচের লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন, এটি আপনাকে অন্য ছবি পেতে দেয়। অক্ষরগুলি প্রবেশ করার পরে, "চালিয়ে যান" বোতামটি টিপুন।
ধাপ 3
খোলা পৃষ্ঠায়, মেলবক্সের নিবন্ধনের সময় নির্দিষ্ট করা সুরক্ষা প্রশ্নের উত্তর লিখুন। চালিয়ে ক্লিক করুন। উত্তরটি নিবন্ধের সময় আপনি যেটির সাথে প্রবেশ করেছেন তার সাথে অবশ্যই কঠোরভাবে সামঞ্জস্য করতে হবে।
পদক্ষেপ 4
এর পরে, আপনার ইমেলের জন্য একটি নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন এবং "পরবর্তী" ক্লিক করুন। নতুন ডেটা ব্যবহার করে আপনার মেইলে লগ ইন করুন।
পদক্ষেপ 5
আপনি যদি আপনার সুরক্ষা প্রশ্নের সঠিক উত্তর দিতে অক্ষম হন তবে গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন। এটি করতে, https://help.rambler.ru/feedback.html?s=mail পৃষ্ঠাতে যান এবং প্রতিক্রিয়া ফর্মটিতে আপনার সম্পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, পাসওয়ার্ড (আনুমানিক), সুরক্ষা সহ আপনার সমস্যার বর্ণনা দেয় প্রশ্নোত্তর (প্রায়) ইত্যাদি এছাড়াও, আপনার যে ইমেল ঠিকানাটিতে অ্যাক্সেস রয়েছে তা লিখে দেওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করুন, অন্যথায় আপনি আপনার বার্তার জবাব দিতে সক্ষম হবেন না।
পদক্ষেপ 6
কয়েক দিনের মধ্যে আপনি র্যামব্লার সহায়তা পরিষেবা থেকে একটি প্রতিক্রিয়া পাবেন। এ জন্য প্রস্তুত থাকুন যে আপনাকে অন্যান্য স্পষ্টকারী তথ্য সরবরাহ করতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, সরবরাহকারীর সম্পর্কে তথ্য, আইপি ঠিকানা ইত্যাদি provide
