এটি প্রায়শই ঘটে থাকে যে প্রয়োজনীয় নথিগুলি হারিয়ে যায় এবং প্রয়োজনীয় তথ্য খুঁজে পাওয়া শক্ত হয়ে যায়। আপনি যদি কোন ইন্টারনেট শুল্ক ব্যবহার করছেন এবং পরিষেবাগুলির বিধানের জন্য চুক্তিটি হারিয়েছে তা খুঁজে বের করার দরকার হলে হতাশ হবেন না। এই তথ্যটি পুনরুদ্ধার করার অনেক উপায় রয়েছে are
নির্দেশনা
ধাপ 1
আপনি যদি তাড়াহুড়ো না করেন তবে আপনার সরবরাহকারীর কাছ থেকে পরিষেবার বিধানের জন্য কোনও বিলের জন্য অপেক্ষা করুন। একটি নিয়ম হিসাবে, চালানটি নির্দেশ করে যে আপনি কোন শুল্ক ব্যবহার করছেন।
ধাপ ২
আপনি আপনার সরবরাহকারীর অফিসে শুল্ক পরিকল্পনাটি জানতে পারেন। সেখানে আপনি আপনার হারিয়ে যাওয়া পরিষেবার চুক্তিও পুনরুদ্ধার করতে পারেন। দুর্ভাগ্যক্রমে, যদি আপনার লগইন এবং পাসওয়ার্ডটি নথির সাথে হারিয়ে যায়, তবে আপনার ইন্টারনেটের ট্যারিফ সন্ধান করার জন্য এটি কার্যত একমাত্র উপায়।
ধাপ 3
এছাড়াও, যে কোনও ইন্টারনেট পরিষেবা সরবরাহকারীর একটি প্রযুক্তিগত সহায়তা ফোন নম্বর রয়েছে। এটি চব্বিশ ঘন্টা কাজ করে। এটিকে কল করে আপনি অপারেটরের সাথে আপনার আগ্রহী সমস্ত তথ্য পরীক্ষা করবেন। অপারেটর একটি পাসওয়ার্ড এবং লগইন জিজ্ঞাসা করবে না, અટার, নাম এবং ঠিকানার যেখানে ইন্টারনেট সংযুক্ত আছে সেখানে সীমাবদ্ধ থাকবে। অতএব, আপনি ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড হারিয়ে গেলেও আপনি প্রযুক্তিগত সহায়তা পরিষেবাতে একটি কল ব্যবহার করতে পারেন।
পদক্ষেপ 4
আপনার ইন্টারনেট সরবরাহকারীর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান। একটি নিয়ম হিসাবে, ওয়েবসাইটগুলির ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট রয়েছে। আপনার ব্যক্তিগত পৃষ্ঠায় যান। এতে আপনার ব্যবহার করা শুল্ক পরিকল্পনা সহ আপনাকে সরবরাহিত পরিষেবাদি সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য রয়েছে। ব্যক্তিগত পৃষ্ঠাটি পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত এবং কেবল আপনার কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য। তবে, পাসওয়ার্ডটি যদি হারিয়ে যায় তবে আপনি তা হৃদয় দিয়ে মনে রাখবেন না, দুর্ভাগ্যক্রমে আপনি এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করতে পারবেন না।
পদক্ষেপ 5
আপনি যদি মেগাফোন থেকে মোবাইল ইন্টারনেট ব্যবহার করেন তবে বিক্রয় কেন্দ্র বা মেগাফোন সেলুনে, পাশাপাশি যোগাযোগ কেন্দ্রে শুল্কের পরিকল্পনাটি খুঁজে বের করতে পারেন। এটি আরও সহজ: ডায়াল করুন * 225 * 5 * 1 # এবং কল বোতামটি এবং শুল্ক পরিকল্পনার তথ্য শুনতে বা to থেকে 000100 নম্বরের সাথে একটি এসএমএস পাঠান you আপনি যদি নিজের বাড়ির নেটওয়ার্কের আওতার ক্ষেত্রের মধ্যে থাকেন তবে পরিষেবাটি বিনা মূল্যে সরবরাহ করা হবে।
পদক্ষেপ 6
বেলাইন গ্রাহকরা * ১১০ * ০৯ # এবং একটি কল বোতাম ডায়াল করে শুল্ক সম্পর্কে তথ্য জানতে পারবেন। এবং আপনি * 110 * 05 # নম্বর এবং কল বোতামের মাধ্যমে শুল্কের পরিকল্পনার পরামিতিগুলি সম্পর্কে তথ্য জানতে পারেন। আপনি কোম্পানির অফিসিয়াল ওয়েবসাইট https://www.beline.ru এও যেতে পারেন, আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে যান এবং আপনার আগ্রহী তথ্যগুলি খুঁজে পেতে পারেন।
পদক্ষেপ 7
আপনি যদি এমটিএস সংস্থা থেকে মোবাইল ইন্টারনেটের মালিক হন তবে আপনি ইউএসএসডি কমান্ড * 111 * 59 # এবং কল বোতামের মাধ্যমে আপনার শুল্কের পরিকল্পনাটি জানতে পারেন। প্রতিক্রিয়া হিসাবে, আপনি তাত্ক্ষণিকভাবে আপনার শুল্ক পরিকল্পনার পরামিতিগুলির সাথে একটি এসএমএস পাবেন। পরিষেবাটি সম্পূর্ণ নিখরচায়।
