যদি আপনার ফেসবুক অ্যাকাউন্টটি হ্যাক হয়ে যায়, বা আপনি নিজের পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন এবং আপনার প্রোফাইলটি অ্যাক্সেস করতে না পারেন তবে চিন্তা করবেন না - আপনি কয়েকটি সহজ পদক্ষেপ অনুসরণ করে সর্বদা অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
আপনি যদি নিজের পাসওয়ার্ড বা ব্যবহারকারীর নাম ভুলে গিয়ে থাকেন বা কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে হ্যাক করে এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পরিচালিত হয়, তবে ফটো অ্যাকাউন্টের স্বীকৃতি ছাড়াও আপনার অ্যাকাউন্টটি পুনরুদ্ধার করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে।
এটা কিভাবে করতে হবে?
প্রথমত, আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টটি সন্ধান করতে হবে। এই পদক্ষেপের জন্য, আপনি নিজের ইমেল ঠিকানা বা আপনার ফোন নম্বর ব্যবহার করতে পারেন। একবার আপনি নিজের অ্যাকাউন্টটি সফলভাবে শনাক্ত করার পরে, আপনাকে একটি পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করার পৃষ্ঠাতে পুনঃনির্দেশ করা হবে।
অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করার জন্য এগিয়ে যাওয়ার আগে সাবধানতার সাথে পরীক্ষা করে দেখুন যে এটি সত্যই আপনার পৃষ্ঠা কিনা।
যদি সবকিছু ঠিক থাকে তবে আপনার কাছ থেকে অনুরোধ করা হবে এমন যোগাযোগের তথ্য পরীক্ষা করুন, তারপরে পুনরায় সেট করা পাসওয়ার্ড বোতামটি ক্লিক করুন। এর পরে, আপনার ইমেল ঠিকানা বা ফোন নম্বরটিতে একটি যাচাইকরণ কোড পাঠানো হবে। ওয়েবসাইটে উপযুক্ত ক্ষেত্রে প্রাপ্ত কোডটি প্রবেশ করুন এবং আপনি আবার আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে সক্ষম হবেন।
আপনি যদি নিজের অ্যাকাউন্টটি অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হন এবং আপনার সন্দেহ হয় যে আপনার অ্যাকাউন্টটি আপোশ হয়েছে তবে অবিলম্বে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আপনার যোগাযোগের তথ্য আপডেট করুন। আপনি সরবরাহ করেন নি এমন কোনও ইমেল ঠিকানা বা ফোন নম্বর মুছে ফেলার বিষয়ে নিশ্চিত হন বা আজ আপনার অ্যাক্সেস নেই।
রেজিস্ট্রেশন ডেটা উপলব্ধ না হলে
কখনও কখনও আপনি উপরের পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে আপনার ফেসবুক পৃষ্ঠা পুনরুদ্ধার করতে পারবেন না। উদাহরণস্বরূপ, নিবন্ধকরণের সময় আপনি যে ইমেল বা ফোন নম্বর সরবরাহ করেছেন সেটিতে যদি আপনার অ্যাক্সেস না থাকে। এই ক্ষেত্রে, ফেসবুক আপনাকে একটি নতুন ইমেল ঠিকানা নির্দিষ্ট করার অনুমতি দেয় যা সাইট প্রশাসন আপনার সাথে যোগাযোগ করতে ব্যবহার করবে।
এই প্রক্রিয়াটি শুরু করতে, "পাসওয়ার্ড রিকভারি" পৃষ্ঠার নীচের ডান কোণে সংশ্লিষ্ট লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন। আপনাকে আপনার সুরক্ষা প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার এবং জায়গাটিতে আপনার পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করার সুযোগ দেওয়া হবে।
সুরক্ষা প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার পরে, আপনার অ্যাকাউন্টটি অ্যাক্সেস করার আগে আপনাকে 24 ঘন্টা অপেক্ষা করতে হবে। এই বিকল্পটি অতিরিক্ত সতর্কতা হিসাবে সরবরাহ করা হয়েছে।
বন্ধুদের সহায়তা
আপনি যদি সুরক্ষা প্রশ্নের উত্তর দিতে না পারেন, তবে ফেসবুক আপনাকে এমন অনেক বিশ্বস্ত বন্ধু নির্বাচন করার বিকল্প দেয় যা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টটি পুনরুদ্ধারে সহায়তা করতে পারে। আপনার চয়ন করা বন্ধুরা ফেসবুক থেকে একটি কোড পাবেন। আপনার বন্ধুদের কাছ থেকে সমস্ত কোড সংগ্রহ করার পরে, আপনি সেগুলি সোশ্যাল নেটওয়ার্কের প্রশাসনে জমা দিতে পারেন এবং পাসওয়ার্ডটি পুনরায় সেট করতে পারেন।
