একটি ইন্টারনেট সংযোগ পরিষেবাদির বিধানের জন্য একটি চুক্তি শেষ করার পরে, আপনার সাধারণত ব্যবহারের প্রিপেইড সময় থাকে। তবে আমরা যখন সমাপ্তির কাছে পৌঁছাচ্ছি, আপনার ইন্টারনেট অ্যাকাউন্টের বর্তমান অবস্থা কীভাবে পরীক্ষা করবেন সে প্রশ্নটি উদ্বিগ্ন হতে শুরু করে।
এটা জরুরি
আপনার ইন্টারনেট সরবরাহকারীর সাথে চুক্তির অনুলিপি।
নির্দেশনা
ধাপ 1
আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের স্থিতি পরীক্ষা করার সবচেয়ে তুচ্ছ উপায় হ'ল ইন্টারনেট সরবরাহকারীর নিকটস্থ অফিসে যাওয়া। আপনার ইন্টারনেট পরিষেবাদির বিধানের জন্য চুক্তির অনুলিপিতে কেন্দ্রীয় কার্যালয়ের ঠিকানা এবং অতিরিক্ত সংস্থাগুলির ঠিকানা - সেখানে নির্দেশিত ফোনে বা সরবরাহকারীর ওয়েবসাইটে খুঁজে পেতে পারেন। অফিসে গিয়ে চুক্তি এবং পাসপোর্ট বা অন্যান্য পরিচয়পত্রটি ভুলে যাবেন না।
ধাপ ২
প্রকৃতপক্ষে, যদি আপনার সরবরাহকারীকে কল করার সুযোগ হয়, তবে অফিসে দেখার দরকার নেই - তাদের বেশিরভাগের কাছে তাদের ক্লায়েন্টদের জন্য টেলিফোন সমর্থন পরিষেবা রয়েছে। পরিষেবা অপারেটরটিকে অ্যাকাউন্ট নম্বরটি বলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের স্থিতি খুঁজে বের করতে পারেন। এমনকি যদি আপনার সরবরাহকারীটি অন্য অঞ্চলে অবস্থিত থাকে, তবে সম্ভবত এই কলটির জন্য আপনার কোনও মূল্য দিতে হবে না - অন্যান্য অঞ্চলে গ্রাহক রয়েছে এমন ইন্টারনেট অপারেটরগুলি নিখরচায়।
ধাপ 3
অনেক সরবরাহকারী গ্রাহকদের সাথে ফোনে সরাসরি যোগাযোগ ছাড়াই করেন - আপনি প্রয়োজনীয় তথ্যের কোড ডিজাইনিং সহ একটি এসএমএস বার্তা পাঠাতে পারেন এবং প্রায় তাত্ক্ষণিক প্রতিক্রিয়া পেতে পারেন। আপনার ইন্টারনেট অপারেটরের কোনও পরিষেবা আছে কিনা তা আপনি তার ওয়েবসাইটে বা চুক্তির সাথে সম্পর্কিত তথ্যগুলিতে খুঁজে পেতে পারেন।
পদক্ষেপ 4
এছাড়াও, গ্রাহক সহায়তা অপারেটরের সাথে একটি অনলাইন চ্যাট সরবরাহকারীর ওয়েবসাইটে সংগঠিত করা যেতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনি অ্যাকাউন্টের অবস্থা জানতে এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করতে পারেন। চ্যাটটি সাইট সফটওয়্যারটিতে নির্মিত না হতে পারে তবে জনপ্রিয় মেসেঞ্জার প্রোগ্রামগুলি ব্যবহার করে সংগঠিত করা হয়েছে, উদাহরণস্বরূপ, আইসিকিউ।
পদক্ষেপ 5
আপনার সরবরাহকারীর ওয়েব সংস্থার FAQ বিভাগে, আপনি কোনও অ্যাকাউন্টের আর্থিক অবস্থা সম্পর্কে তথ্য পাওয়ার সমস্ত উপায় খুঁজে পেতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনার সরবরাহকারী একটি আঞ্চলিক বা রাষ্ট্রীয় টার্মিনাল সিস্টেমের সদস্য হতে পারে, যা আপনাকে আপনার ল্যান্ডলাইন ফোনের জন্য যেমনভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে তথ্য সন্ধান করতে দেয়। বা অর্থ প্রদানের টার্মিনালগুলির মাধ্যমে (উদাহরণস্বরূপ, কিউআইডব্লিউআই, এসবারব্যাঙ্ক, ইত্যাদি)।
পদক্ষেপ 6
এবং, অবশেষে, আপনার ইন্টারনেট অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করার জন্য সবচেয়ে কার্যকর বিকল্প, এর বর্তমান অবস্থা সম্পর্কে তথ্য প্রাপ্তিসহ, সরবরাহকারীর সার্ভারে আপনার "ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট"। এটি প্রবেশ করানোর জন্য আপনার একটি ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডের প্রয়োজন হবে যা আপনার চুক্তির অনুলিপিতে বা এটিতে সংযুক্তিতে অবশ্যই নির্দেশিত হবে।
