আপনি যদি নিজের ইয়ানডেক্স মেলবক্সের জন্য পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন বা হারিয়ে ফেলেছেন তবে এখনই আপনার মন খারাপ করা উচিত নয়। এটি পুনরুদ্ধার করার পদ্ধতিটি বেশ সহজ, মূল জিনিসটি হল যে পরিষেবাটিতে অ্যাকাউন্টটি নিবন্ধিত আছে সেই মেলবক্সটিতে আপনার অ্যাক্সেস রয়েছে।
নির্দেশনা
ধাপ 1
Mail.yandex.ru লিঙ্কটি অনুসরণ করুন এবং "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন" ক্লিক করুন।
ধাপ ২
খোলা পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের ফর্মটিতে, লগইন বা সম্পূর্ণ ইমেল প্রবেশ করান, যার অধীনে মেল অ্যাকাউন্টটি নিবন্ধিত ছিল এবং ছবি থেকে চিহ্নগুলি। "পরবর্তী" ক্লিক করুন।
ধাপ 3
পরবর্তী পৃষ্ঠায় আপনি কীভাবে আপনার মেলবক্সটি নিবন্ধভুক্ত করেছেন তার উপর নির্ভর করে আপনাকে 3 টি বিকল্প দেওয়া হবে, যার জন্য আপনি এটি পুনরুদ্ধার করতে পারেন:
- এই অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত মোবাইল ফোন নম্বর প্রবেশ করুন এবং তারপরে এসএমএসের মাধ্যমে প্রেরিত কোডটি প্রবেশ করুন;
- একটি গোপন প্রশ্ন উত্তর দিন (উদাহরণস্বরূপ, মায়ের প্রথম নাম, প্রিয় বন্ধুর ডাকনাম ইত্যাদি);
- এই মেলবক্সটি নিবন্ধ করার সময় নির্দিষ্ট করা অন্য মেলবক্সটি প্রবেশ করান। এটিতে একটি অ্যাক্টিভেশন লেটার প্রেরণ করা হবে, এতে একটি লিঙ্ক রয়েছে যা ক্লিক করা দরকার, যার ফলে মেলবক্সের জন্য একটি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে সক্ষম হবে।
পদক্ষেপ 4
তারপরে ছবিটি থেকে নম্বরগুলি প্রবেশ করান এবং "পরবর্তী" ক্লিক করুন।
পদক্ষেপ 5
পরবর্তী পৃষ্ঠায়, প্রতিটি ফর্মটিতে একটি নতুন পাসওয়ার্ড 2 বার প্রবেশ করুন এবং "সমাপ্তি" ক্লিক করুন।
পদক্ষেপ 6
আপনি যদি ইয়ানডেক্সে আপনার মেলবক্সের জন্য পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের উপরোক্ত বর্ণিত পদ্ধতিটি ব্যবহার করতে অক্ষম হন তবে এই সংস্থার সহায়তার (প্রযুক্তিগত সহায়তা) সাথে যোগাযোগ করুন। এটি করতে, https://feedback.yandex.ru/neomail/ লিঙ্কটি অনুসরণ করুন এবং প্রতিক্রিয়া ফর্মটিতে আপনার সমস্যা বর্ণনা করুন। আপনাকে অবশ্যই সহায়তা করা উচিত।
পদক্ষেপ 7
কোনও মেলবক্স থেকে ভুলে যাওয়া পাসওয়ার্ডের সমস্যা এড়াতে, বিশেষত আপনি যদি অনেকগুলি সাইট, ফোরাম এবং অন্যান্য পরিষেবাদির ব্যবহারকারী হন তবে এটিকে একটি নোটবুক বা ইউএসবি ফ্ল্যাশ ড্রাইভে লিখুন। বিকল্পভাবে, আপনি রবফর্ম ব্যবহার করতে পারেন, যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফর্ম পূরণ এবং পাসওয়ার্ড মনে রাখার জন্য একটি প্রোগ্রাম - এটি আপনার পাসওয়ার্ডগুলি চুরি হওয়া থেকে রক্ষা করতে পারে তবে নোট করুন যে পুরো সংস্করণটি প্রদান করা হয়েছে।
