অনুপ্রবেশকারীদের থেকে তাদের অ্যাকাউন্টগুলি রক্ষার চেষ্টায়, ইন্টারনেট ব্যবহারকারীরা প্রায়শই তাদের নিজস্ব ডজি অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ডগুলি ভুলে যান। যদি আপনার সাথে এই জাতীয় উপদ্রব ঘটে এবং আপনি র্যাম্বলারের মেলবক্সে প্রবেশের পাসওয়ার্ডটি মনে করতে না পারেন তবে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে হবে।
নির্দেশনা
ধাপ 1
অ্যাকাউন্ট লগইন পৃষ্ঠায় অবস্থিত "আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন" লিঙ্কটি অনুসরণ করুন - https://mail.rambler.ru/ বা https://www.rambler.ru/। খোলা পৃষ্ঠায় ফর্ম ক্ষেত্রগুলিতে, আপনি যে মেলবক্সে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে চান তার ঠিকানা দিন enter সতর্কতা অবলম্বন করুন: ডোমেনের নাম এবং "@" চিহ্ন সহ ঠিকানাটি অবশ্যই অবশ্যই পূর্ণ প্রবেশ করতে হবে।
ধাপ ২
পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত ক্যাপচা যাচাইকরণ কোডটি প্রবেশ করান। আপনি যদি কোডের প্রতীকগুলি তৈরি করতে না পারেন তবে ছবিটি পরিবর্তন করতে নীচের লিঙ্কে ক্লিক করুন। সমস্ত অক্ষর প্রবেশ করার পরে, "চালিয়ে যান" বোতামটি টিপুন।
ধাপ 3
ফর্মের জন্য এর জন্য প্রদত্ত ক্ষেত্রটি টাইপ করুন যা এই মেলবক্সটি নিবন্ধ করার সময় আপনি যে সুরক্ষা প্রশ্নটি তৈরি করেছেন তার সঠিক উত্তরটি খোলে। "চালিয়ে যান" বোতামে ক্লিক করুন। উত্তরটি যদি কাজ না করে তবে দয়া করে আবার চেষ্টা করুন। সতর্কতা অবলম্বন করুন: মামলা-সংবেদনশীল সহ, নিবন্ধকরণের সময় আপনি যেভাবে প্রবেশ করিয়েছেন তার সাথে উত্তরটি সবচেয়ে সঠিক অনুসারে প্রবেশ করা উচিত।
পদক্ষেপ 4
খোলার পৃষ্ঠায় ক্ষেত্রগুলিতে আপনার মেলবক্সের জন্য নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন এবং আপনি সাধারণ পৃষ্ঠায় প্রারম্ভিক পৃষ্ঠা থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করতে পারেন। আপনি যদি সুরক্ষা প্রশ্নের সঠিক উত্তরটি নির্দেশ করতে পরিচালনা না করে থাকেন তবে দয়া করে র্যাম্বলারের প্রযুক্তিগত সহায়তা পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।
পদক্ষেপ 5
Http://help.rambler.ru/feedback.html?s=mail এ যান এবং প্রতিক্রিয়া ফর্মটিতে আপনার সমস্যা বর্ণনা করুন। দয়া করে নোট করুন: আপনার অ্যাক্সেস রয়েছে এমন একটি বৈধ ইমেল ঠিকানা সরবরাহ করতে হবে, অন্যথায় আপনি আপনার অনুরোধটির প্রতিক্রিয়া পেতে সক্ষম হবেন না। আপনার যদি বিকল্প কোনও ই-মেইল না থাকে, আপনি যদি সংশ্লিষ্ট লিঙ্কটিতে ক্লিক করেন তবে আপনি তাৎক্ষণিকভাবে এটি র্যাম্বলারের ডাক পরিষেবাটিতে তৈরি করতে পারেন।
পদক্ষেপ 6
আপনি যে অ্যাক্সেস হারিয়েছেন সেই মেলবাক্সের ঠিকানাটি সমর্থন পরিষেবাদিতে আপনার আবেদনের পাঠ্যটিতে নির্দেশ করতে ভুলবেন না। এবং কোনও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধকরণ করার সময় আপনি যে সমস্ত ডেটা সরবরাহ করেছিলেন সেগুলিও লিখুন: নাম, জন্মের তারিখ, পাসওয়ার্ড (যেমন আপনি এটি মনে রেখেছেন), সুরক্ষা প্রশ্ন এবং এর উত্তর (যেমন আপনি তাদের স্মরণে রেখেছেন) ইত্যাদি।
পদক্ষেপ 7
দয়া করে ধৈর্য ধরুন - র্যামবলার সমর্থন থেকে প্রতিক্রিয়ার জন্য আপনাকে কয়েক দিন অপেক্ষা করতে হতে পারে। বেশ কয়েকটি স্পষ্টকারী প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য প্রস্তুত থাকুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনাকে আপনার মেলবক্সে ফোল্ডারগুলির নাম, আপনার স্বাভাবিক আইপি ঠিকানা এবং সরবরাহকারীর সম্পর্কে তথ্য, মেলবক্সের সাথে লিঙ্কযুক্ত আইকিউ অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য এবং আরও অনেক কিছুর তালিকা তৈরি করতে বলা হতে পারে।
