আপনার মেলবক্সে অ্যাক্সেস হারিয়ে ফেলা সর্বদা হতাশাব্যঞ্জক। বিশেষত যদি এটিতে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সংরক্ষণ করা হত। ইয়াণ্ডেক্স মেল সিস্টেমটি তার ব্যবহারকারীদের ই-মেইলে একটি ভুলে যাওয়া ব্যবহারকারী নাম বা পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করার অনুমতি দেয়, যার ফলে এতে অ্যাক্সেস পুনরায় খোলা থাকে।
এটা জরুরি
ইন্টারনেট অ্যাক্সেস।
নির্দেশনা
ধাপ 1
আপনি যদি নিজের মেইলবক্সে আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গিয়ে থাকেন তবে লিঙ্কটি মেইল.ই্যান্ডেক্স.আর অনুসরণ করুন এবং "পাসওয়ার্ড মনে রাখবেন" বার্তাটিতে ক্লিক করুন।
ধাপ ২
অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করার জন্য একটি উইন্ডো আপনার সামনে খুলেছে। আপনার অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে চান এমন ক্ষেত্রে আপনার ব্যবহারকারী নাম এবং ইমেল ঠিকানাটি টাইপ করুন। তারপরে ছবিটি থেকে অক্ষরগুলি প্রবেশ করুন এবং "পরবর্তী" বোতামটি ক্লিক করুন।
ধাপ 3
আপনার মেলবক্সটি নিবন্ধভুক্ত করার সময় আপনি যে অ্যাক্সেসটি পুনরুদ্ধার করেছিলেন তা পুনরুদ্ধারের ভিত্তিতে, আপনাকে এটি পুনরুদ্ধার করার জন্য একটি উপায় দেওয়া হবে। এটি আপনি আগে জিজ্ঞাসা করা সুরক্ষা প্রশ্নের উত্তর হতে পারে, এই মেলবক্সের সাথে যুক্ত সেল ফোন নম্বর বা অন্য কোনও মেলবক্সের ইঙ্গিত।
পদক্ষেপ 4
যদি এটি কোনও ফোন হয় তবে এর নম্বরটি প্রবেশ করুন, একটি কোড সহ একটি বার্তা পান এবং তারপরে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে এই কোডটি প্রবেশ করুন। এবং যখন আপনাকে অন্য ইমেল ঠিকানা নির্দিষ্ট করতে হবে, প্রয়োজনীয় ইমেলটি প্রবেশ করান, এটির একটি লিঙ্ক সহ একটি ইমেল পান এবং তার মাধ্যমে যান। এই ক্রিয়া শেষ হয়ে গেলে, ছবিটি থেকে নম্বরগুলি প্রবেশ করান এবং আবার "পরবর্তী" ক্লিক করুন।
পদক্ষেপ 5
এর পরে, আপনাকে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন পৃষ্ঠাতে নেওয়া হবে। প্রথম ক্ষেত্রে আপনার নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন এবং দ্বিতীয়টিতে এটি সদৃশ করুন। "সমাপ্তি" বোতামটি ক্লিক করুন এবং আপনার মেলবক্সে অ্যাক্সেস পাবেন।
পদক্ষেপ 6
আপনি যদি নিজের লগইনটি হারিয়ে ফেলেন তবে এটি নিজে মনে রাখার চেষ্টা করুন বা আপনি এর কাছ থেকে কাকে চিঠি পাঠিয়েছেন তা আপনার বন্ধুদের জিজ্ঞাসা করুন। যদি সমস্ত ব্যর্থ হয় তবে ইয়ানডেক্স প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। এটি করার জন্য, পৃষ্ঠার নীচে অবস্থিত শিলালিপি "প্রতিক্রিয়া" ক্লিক করুন। আপনার সমস্যাটি যথাসম্ভব নির্ভুলভাবে বর্ণনা করে এবং অন্য কোনও মেলবক্স নির্দিষ্ট করে যেখানে তাদের প্রতিক্রিয়া প্রেরণ করতে হবে, প্রস্তাবিত ফর্মটি পূরণ করুন। হারানো অ্যাক্সেস ব্যর্থ না হয়ে পুনরুদ্ধার করা হবে।
পদক্ষেপ 7
পাসওয়ার্ডটি লিখুন এবং একটি নোটপ্যাড বা কম্পিউটারে সঞ্চিত কোনও গুরুত্বপূর্ণ নথিতে মেলবক্স থেকে লগইন করুন। এটি পরের বার অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করার সমস্যা এড়াবে।