রাশিয়ার বৃহত্তম ব্যাঙ্কগুলির মধ্যে একটিতে ইন্টারনেটে ক্লায়েন্টদের সার্ভিসিংয়ের জন্য এসবারব্যাঙ্ক অনলাইন একটি সিস্টেম। এর সাহায্যে, আপনি বাস্তব অ্যাকাউন্টে এবং বিশ্বের যে কোনও জায়গা থেকে আপনার অ্যাকাউন্টের স্থিতি পর্যবেক্ষণ করতে পারেন, প্রয়োজনীয় অর্থ প্রদান করতে পারেন, অর্থ স্থানান্তর করতে পারবেন এবং মিনি-স্টেটমেন্ট পাবেন।
কিভাবে সংযোগ করতে হয়
আপনি এটিএম বা একটি স্ব-পরিষেবা টার্মিনালের মাধ্যমে বা রাশিয়ার জন্য যোগাযোগ কেন্দ্রটিকে টোল-ফ্রি করে কল করে সের্ব্যাঙ্ক অনলাইন সংযোগ করতে পারেন: 8 (800) 555 5550 বা +7 (495) 500 5550। পরিষেবাটি সংযোগ করতে ব্যবহৃত প্লাস্টিকের কার্ড অবশ্যই আবশ্যক "মোবাইল ব্যাংক" পরিষেবা যুক্ত করুন। লেনদেন নিশ্চিত করার জন্য নিবন্ধিত ফোন নম্বরটিতে ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড প্রেরণ করা হবে। সংক্ষিপ্ত রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া করার পরে, ব্যবহারকারী একটি দশ-অঙ্কের আইডি এবং পাসওয়ার্ড পাবেন। এই ডেটাগুলি Sberbank অনলাইন সিস্টেমে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পরিবেশন করবে, তারা তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা যাবে না।
কিভাবে লগ ইন করতে হয়
আপনি এসবারব্যাঙ্কের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে বা মোবাইল ডিভাইসের জন্য একটি বিশেষ অ্যাপ্লিকেশনটির মাধ্যমে লগ ইন করতে পারেন। সিস্টেমটি নিবন্ধের সময় প্রাপ্ত ID এবং পাসওয়ার্ড অনুমোদনের পরে সেগুলি আপনার নিজের দ্বারা প্রতিস্থাপন করা যেতে পারে। আপনি যখন প্রথমে এসবারব্যাঙ্ক অনলাইনে লগইন করবেন, আপনার নিজের মোবাইল নম্বরে প্রেরিত এককালীন পাসওয়ার্ড প্রবেশ করতে হবে। নিশ্চিতকরণের পাসওয়ার্ডগুলির একটি তালিকা সহ একটি রশিদও ব্যাঙ্কের স্ব-পরিষেবা ডিভাইসে মুদ্রিত হতে পারে। যদি টানা তিনবার তথ্য ভুলভাবে প্রবেশ করা হয় তবে লগইনটি এক ঘন্টা অবরুদ্ধ থাকবে। এই ক্ষেত্রে, আপনি একটি নতুন পাসওয়ার্ডের জন্য সমর্থন পরিষেবাটিতে যোগাযোগ করতে পারেন।
সিস্টেমের ক্ষমতাগুলি কীভাবে বাড়ানো যায়
আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে প্রবেশের পরে, মূল পৃষ্ঠাটি উপলব্ধ প্লাস্টিকের কার্ডগুলি, অ্যাকাউন্টগুলি এবং আমানতের উপলভ্যতা, loansণের সংখ্যা, অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য, পাশাপাশি উপলভ্য কার্যাদি সম্পর্কিত তথ্য প্রদর্শন করবে। ইউনিভার্সাল ব্যাংকিং পরিষেবা চুক্তি সম্পাদনের জন্য পাসপোর্টের সাথে ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করে সবারব্যাঙ্ক অনলাইন সিস্টেমের দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবার তালিকা বাড়ানো যেতে পারে।
সুরক্ষা ব্যবস্থা
Sberbank বিশেষজ্ঞদের মতে, অনলাইন গ্রাহক পরিষেবা ব্যবস্থা সর্বাধিক সুরক্ষিত। তবে, তারা দৃ strongly়ভাবে আপনাকে কিছু সুরক্ষা ব্যবস্থা মেনে চলার পরামর্শ দেয় recommend সুতরাং, আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে আপনার কখনই কার্ডের ডেটা, ফোন নম্বর বা অন্য কোনও গোপনীয় তথ্য দরকার নেই। আপনি যদি আইডি এবং পাসওয়ার্ড ছাড়াও অন্য কোনও কিছুর জন্য অনুরোধ দেখতে পান তবে সিস্টেমটি ব্যবহার বন্ধ করুন এবং ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করুন। লেনদেন বাতিল করার জন্য যদি এসবারব্যাঙ্ক অনলাইনে কোনও পাসওয়ার্ডের প্রয়োজন হয় তবে এটি অবশ্যই করতে হবে। এটাও মনে রাখা উচিত যে ব্যাংক কর্মীরা গ্রাহকদের তাদের ব্যক্তিগত ডেটা সরবরাহ করার অনুরোধের সাথে কল করে না।