যদি আপনাকে কোনও অনলাইন স্টোরে পণ্য অর্ডার করতে হয় তবে আপনি তাদের কাজের অ্যালগরিদমের সাথে পরিচিত। যদি আপনি প্রথমবারের মতো ইন্টারনেটে কোনও কেনার মুখোমুখি হন এবং এর পাশাপাশি, কোনও অর্ডার দেওয়ার পরে, আপনি হঠাৎ এটি বাতিল করার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন, তবে এটি কীভাবে করা যায় তা আপনার খুঁজে পাওয়া উচিত।
নির্দেশনা
ধাপ 1
প্রত্যেকেই জানেন না যে কোনও অনলাইন স্টোর কেবল ইন্টারনেটেই নয়, ফোনেও অর্ডার গ্রহণ করে। তদনুসারে, আপনার ফোন ব্যবহার করে, আপনি কেবল একটি অর্ডার দিতে পারবেন না, তবে এটি বাতিলও করতে পারেন। তবে, অর্ডার সরবরাহের দিনে আপনার এটি করা উচিত নয়, বরং কল করুন এবং আগাম আদেশটি বাতিল করার আপনার ইচ্ছা সম্পর্কে অবহিত করুন। আপনি যদি অর্থ প্রদানের পদ্ধতি হিসাবে নগদ চয়ন করে থাকেন তবে ডেলিভারির কয়েক মিনিট আগে অর্ডার বাতিল করে আপনি কোনও কিছু হারাবেন না, তবে ভবিষ্যতে আপনি এই দোকানে কেনা করতে পারবেন এমন সম্ভাবনা কম।
ধাপ ২
কোনও ব্যাংক কার্ডের সাথে অনলাইন স্টোরের পণ্যগুলির জন্য অর্থ প্রদানের সময়, আদেশটি বাতিল করার জন্য এবং অর্থটি আপনার অ্যাকাউন্টে ফেরত পাঠানোর অনুরোধের সাথে একটি প্রত্যাখ্যান ইমেল দ্বারা গৃহীত হয়। যদি আপনার অর্ডার ইতিমধ্যে ট্রানজিটে থাকে, তবে আপনি কেবলমাত্র পণ্যগুলি গ্রহণের পরে এবং ফেরত পাঠানোর পরে অর্থ ফেরত করতে পারবেন, যদি এটি স্টোর বিধি দ্বারা সরবরাহ করা হয় (কিছু বিদেশী দোকানে, পণ্যগুলি ফেরত দেওয়া যায় না)। এই ক্ষেত্রে, আপনার দোকানটি জিজ্ঞাসা করা উচিত যেখানে পণ্য ফেরতের শর্ত সম্পর্কে আদেশ দেওয়া হয়েছিল।