আপনার ইয়ানডেক্স ডিস্ক পাসওয়ার্ডটি পুনরুদ্ধার করার জন্য তিনটি উপায় রয়েছে: আপনার ফোনটি, ই-মেইলের মাধ্যমে ব্যবহার করা বা সুরক্ষা প্রশ্নটির সঠিক উত্তর দিয়ে। তবে প্রথমে আপনাকে কুকিজের সাথে মিল রেখে সবকিছু পরীক্ষা করা দরকার।
কুকি চেক করা হচ্ছে
আপনার ইয়ানডেক্স ড্রাইভ অ্যাকাউন্টের জন্য পাসওয়ার্ডটি পুনরুদ্ধার করার আগে, আপনার অবশ্যই নিশ্চিত হওয়া উচিত যে পাসওয়ার্ডটি ভুলভাবে প্রবেশ করা হয়েছে। একটি নিয়ম হিসাবে, আপনি ভুলভাবে আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড লিখলে, নিম্নলিখিত বার্তাটি "অবৈধ লগইন-পাসওয়ার্ডের জুড়িটি উপস্থিত হবে। লগ ইনে ব্যর্থ. " সম্ভবত ব্যবহারকারীর নামটি ভুলভাবে প্রবেশ করানো হয়েছে, এবং পাসওয়ার্ড নয়। এটি করতে, আপনার পছন্দসই কীবোর্ড লেআউটটি মূল্যবান কিনা, ক্যাপস লক কীটি সক্ষম হয়েছে কিনা এবং আপনি আপনার লগইন (বা ইমেল) এর জন্য সঠিক নামটি প্রবেশ করিয়েছেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখতে হবে। পাসওয়ার্ড দেওয়ার সময় অবশ্যই এটি পরীক্ষা করা উচিত।
এছাড়াও, অসফল অনুমোদনের কারণ ব্রাউজারে কুকিগুলির ভুল কনফিগারেশন হতে পারে। কুকিজ হ'ল পাঠ্য ফাইল যেখানে ব্রাউজার সার্ভার থেকে প্রাপ্ত সমস্ত ডেটা রেকর্ড করে। বিভিন্ন সাইটে নেভিগেট করার সময়, সার্ভারটি কুকিজের মধ্যে থাকা তথ্যটি পড়তে পারে। এটি সত্য যে কারণে কুকিগুলিতে তথ্য ভুলভাবে সংরক্ষণ করা হয় যা ইয়ানডেক্স ডিস্কে অনুমোদনের ক্ষেত্রে সমস্যা দেখা দিতে পারে। অতএব, আপনাকে এই ফাইলগুলি মুছতে হবে।
অনেক জনপ্রিয় ব্রাউজার রয়েছে তবে আসুন গুগল ক্রোমকে উদাহরণ হিসাবে নেওয়া যাক। সুতরাং, এই ব্রাউজারে কুকিগুলি মুছতে আপনার ব্রাউজারের উপরের ডানদিকে কোণার বোতামটি ক্লিক করতে হবে (তিনটি অনুভূমিক স্ট্রিপযুক্ত একটি আইকন) প্রদর্শিত মেনুতে, "দেখা পৃষ্ঠায় ডেটা মুছুন" নির্বাচন করুন। নতুন উইন্ডোতে "ইতিহাসের সাফ করুন" তে আপনাকে অবশ্যই সেই সময়কালটি থেকে তালিকাটি নির্বাচন করতে হবে যার জন্য আপনি ডেটা মুছতে চান - উদাহরণস্বরূপ, "সর্বকালের জন্য"। তারপরে আপনার "কুকিজ এবং অন্যান্য ডেটা সাফ করুন …" বাক্সটি চেক করা দরকার এবং নিশ্চিত হয়ে নিন যে বাকী বাক্সবক্সগুলি পরীক্ষা না করে আছে। "ইতিহাস সাফ করুন" বোতামটি ক্লিক করার পরে, কুকিগুলি সাফ হয়ে যাবে এবং আপনি আবার ইয়ানডেক্স ডিস্কে লগ ইন করতে চেষ্টা করতে পারেন।
পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার
যদি আপনি এখনও আপনার ইয়ানডেক্স অ্যাকাউন্টে লগিন করতে না পারেন তবে আপনি নিজের পাসওয়ার্ডটি পুনরুদ্ধার করতে শুরু করতে পারেন। এটি করার জন্য, আপনাকে পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের জন্য একটি বিশেষ পৃষ্ঠায় যেতে হবে। তারপরে আপনাকে আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা ইমেল প্রবেশ করতে হবে, ছবি থেকে অক্ষরগুলি সঠিকভাবে টাইপ করুন এবং "পরবর্তী" ক্লিক করুন। পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের পদ্ধতিটি নিবন্ধকরণের সময় এবং "ব্যক্তিগত ডেটা" পৃষ্ঠায় নিজের সম্পর্কে কী তথ্য সরবরাহ করা হয়েছিল তার উপর নির্ভর করে।
যদি কোনও সুরক্ষা প্রশ্ন সেট করা থাকে, তবে সঠিক উত্তরের পরে, একটি লিঙ্ক সহ একটি ইমেল প্রেরণ করা হবে, যার সাহায্যে আপনি একটি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারেন। যদি কোনও অতিরিক্ত ঠিকানা নির্দিষ্ট করা থাকে, তবে এই ইমেলটিতে একটি পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার পত্র প্রেরণ করা হবে। যদি নিবন্ধের সময় কোনও মোবাইল ফোন নম্বর নির্দিষ্ট করে নিশ্চিত করা হয়, তবে এতে একটি নতুন পাসওয়ার্ড সহ একটি এসএমএস বার্তা পাঠানো হবে।